Юридическая информация

Политика возврата

Последнее обновление: 26 июня 2026 · BRANDWORKSAPP LLC, Флорида, США

1. Идея-сессия ($250)

Разбор идеи — это работа, которую мы выполняем во время сессии (анализ задачи, рекомендации, дорожная карта). Поэтому после проведённой сессии оплата за неё не возвращается. Если ты продолжаешь с нами проект, сумма $250 засчитывается в его стоимость. Если мы по своей причине не провели сессию — вернём оплату полностью.

2. Поэтапная оплата проекта

Оплата за уже выполненный и переданный этап (дизайн, разработка и т.д.) возврату не подлежит — результат остаётся у тебя. Если этап оплачен, но ещё не начат, ты можешь отказаться и получить возврат за вычетом фактически понесённых нами расходов (например, оплаченные сторонние сборы и лицензии).

3. Сторонние сборы

Сборы Apple ($99/год) и Google ($25 разово), а также иные платежи третьим сторонам не возвращаются, так как взимаются напрямую этими сервисами.

4. Как запросить возврат

Напиши на info@brandworksapp.us или в WhatsApp с указанием проекта и причины. Мы рассмотрим обращение в течение 5 рабочих дней. Одобренный возврат отправляем тем же способом оплаты в течение 10 рабочих дней.